IT outsourcing

• Prevádzka aplikácií v cloude.Nasadenie, monitoring dostupnosti, zálohovanie a obnova. Riešenie vieme prevádzkovať u poskytovateľa podľa vášho výberu alebo na vašej infraštruktúre.
• Údržba a rozvoj existujúceho softvéru.Bezpečnostné aktualizácie, prispôsobenie legislatívnym zmenám a priebežné úpravy podľa toho, ako sa firma mení.
• Prenájom vývojárskych kapacít.Vyčlenení vývojári, ktorí pracujú na vašich úlohách. Rozsah sa dá meniť podľa aktuálnej potreby — bez naberania ľudí na trvalý úväzok kvôli jednému projektu.
• Prevzatie riešenia po inom dodávateľovi.Začíname posúdením stavu kódu a rizík. Až potom sa dohodneme na podmienkach ďalšej správy — nechceme sľubovať niečo, čo sme ešte nevideli.
• Konzultácie k infraštruktúre.Kedy sa oplatí cloud a kedy vlastný server, ako riešiť zálohovanie a čo znamená obnova prevádzky po výpadku.

Menšie a stredné firmy zvyčajne nepotrebujú vlastného správcu na plný úväzok, ale potrebujú, aby niekto zodpovedal za to, že veci fungujú. To sú dve rôzne veci.

Riziko interného riešenia býva v tom, že znalosť drží jeden človek. Keď odíde alebo je na dovolenke, firma stojí. Pri externej správe je postup zdokumentovaný a zastupiteľnosť je súčasťou služby.

Druhým dôvodom je predvídateľnosť nákladov. Namiesto nárazových výdavkov, keď sa niečo pokazí, máte dohodnutý rozsah a reakčné doby podľa závažnosti — výpadok systému a drobná chyba v zostave nie sú to isté.

Pri správe a údržbe neexistuje jedno číslo, ktoré by sedelo každému — cena závisí od toho, čo presne prevezmeme, v akom stave to je a aké reakčné doby potrebujete.

Priebežná údržba nasadeného riešenia sa spravidla pohybuje v jednotkách percent obstarávacej ceny ročne. Je to náklad, ktorý máte aj pri hotovom systéme od iného dodávateľa — tam sa len volá podpora.

Pri prevzatí cudzieho riešenia začíname posúdením stavu, ktoré vám povie, aké sú aktuálne riziká a čo si údržba reálne vyžiada. Ceny nového vývoja nájdete pri vývoji softvéru na mieru.